Όροι Χρήσης

Καλώς ήρθατε στο ηλεκτρονικό κατάστημα NIMA, το οποίο βρίσκεται στη διεύθυνση nimaknitwear.gr.

Η χρήση της ιστοσελίδας και η πραγματοποίηση αγορών μέσω του ηλεκτρονικού μας καταστήματος προϋποθέτει την αποδοχή των παρόντων Όρων Χρήσης. Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά τους όρους πριν περιηγηθείτε ή πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε παραγγελία.

Με την πρόσβαση, περιήγηση ή χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει, κατανοήσει και αποδέχεστε τους παρόντες όρους.

1. Στοιχεία επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό κατάστημα NIMA λειτουργεί από την επιχείρηση:

Επωνυμία: [Συμπληρώστε επωνυμία]

Διακριτικός τίτλος: NIMA

ΑΦΜ: [Συμπληρώστε ΑΦΜ]

ΔΟΥ: [Συμπληρώστε ΔΟΥ]

Έδρα: [Συμπληρώστε διεύθυνση]

Email επικοινωνίας: [Συμπληρώστε email]

Τηλέφωνο επικοινωνίας: [Συμπληρώστε τηλέφωνο]

2. Αντικείμενο

Το NIMA είναι ένα brand που σχεδιάζει και διαθέτει χειροποίητες τσάντες, ρούχα και δημιουργίες από νήμα.

Μέσα από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα μπορείτε να ενημερωθείτε για τις συλλογές μας, να δείτε τα διαθέσιμα προϊόντα και να πραγματοποιήσετε online αγορές.

3. Χειροποίητος χαρακτήρας προϊόντων

Τα προϊόντα του NIMA είναι χειροποίητα ή περιλαμβάνουν χειροποίητη εργασία. Για τον λόγο αυτό, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφοροποιήσεις στο τελικό προϊόν ως προς την πλέξη, την υφή, τις διαστάσεις ή την απόχρωση.

Οι διαφοροποιήσεις αυτές δεν θεωρούνται ελάττωμα, αλλά μέρος της μοναδικότητας κάθε χειροποίητης δημιουργίας.

Οι φωτογραφίες των προϊόντων έχουν ως στόχο να αποτυπώνουν όσο το δυνατόν πιο πιστά το προϊόν. Ωστόσο, ενδέχεται να υπάρχουν μικρές διαφορές στα χρώματα λόγω φωτισμού, φωτογράφισης ή ρυθμίσεων της οθόνης κάθε συσκευής.

4. Τιμές προϊόντων

Όλες οι τιμές που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα αναγράφονται σε ευρώ (€).

Οι τιμές μπορεί να περιλαμβάνουν ΦΠΑ, εφόσον αυτό προβλέπεται από το φορολογικό καθεστώς της επιχείρησης. Τα έξοδα αποστολής, όπου υπάρχουν, υπολογίζονται και εμφανίζονται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Το NIMA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί τις τιμές των προϊόντων οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι αλλαγές τιμών δεν επηρεάζουν παραγγελίες που έχουν ήδη ολοκληρωθεί.

5. Παραγγελίες

Η ολοκλήρωση μιας παραγγελίας γίνεται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται κατά τη διαδικασία αγοράς.

Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας, ο πελάτης λαμβάνει ενημερωτικό email με τα στοιχεία της παραγγελίας του.

Το NIMA διατηρεί το δικαίωμα να επικοινωνήσει με τον πελάτη σε περίπτωση που χρειάζεται διευκρίνιση σχετικά με την παραγγελία, τη διαθεσιμότητα ή την αποστολή του προϊόντος.

Σε περίπτωση που κάποιο προϊόν δεν είναι διαθέσιμο μετά την καταχώρηση της παραγγελίας, το NIMA θα ενημερώσει τον πελάτη και θα προχωρήσει είτε σε αντικατάσταση, εφόσον συμφωνηθεί, είτε σε ακύρωση και επιστροφή χρημάτων.

6. Διαθεσιμότητα προϊόντων

Η διαθεσιμότητα των προϊόντων εμφανίζεται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.

Ορισμένα προϊόντα μπορεί να είναι άμεσα διαθέσιμα, ενώ άλλα μπορεί να δημιουργούνται κατόπιν παραγγελίας. Σε προϊόντα που χρειάζονται χρόνο κατασκευής, ο εκτιμώμενος χρόνος προετοιμασίας αναγράφεται στη σελίδα του προϊόντος ή γνωστοποιείται στον πελάτη μετά την παραγγελία.

Λόγω του χειροποίητου χαρακτήρα των προϊόντων, οι χρόνοι παραγωγής και αποστολής μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τη διαθεσιμότητα υλικών και τον φόρτο παραγγελιών.

7. Τρόποι πληρωμής

Οι διαθέσιμοι τρόποι πληρωμής εμφανίζονται κατά την ολοκλήρωση της παραγγελίας.

Ενδεικτικά, μπορεί να περιλαμβάνονται:

Πληρωμή με κάρτα

Τραπεζική κατάθεση

Αντικαταβολή, εφόσον είναι διαθέσιμη

Άλλοι τρόποι πληρωμής που εμφανίζονται στο checkout

Η παραγγελία θεωρείται ολοκληρωμένη όταν επιβεβαιωθεί η πληρωμή, εκτός αν έχει επιλεγεί τρόπος πληρωμής που επιτρέπει διαφορετική διαδικασία.

8. Αποστολές

Οι παραγγελίες αποστέλλονται στη διεύθυνση που δηλώνει ο πελάτης κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Οι χρόνοι παράδοσης είναι ενδεικτικοί και μπορεί να επηρεαστούν από τη διαθεσιμότητα του προϊόντος, την περιοχή αποστολής, την εταιρεία courier ή έκτακτες συνθήκες.

Το NIMA δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε λόγους ανωτέρας βίας ή σε καθυστερήσεις της μεταφορικής εταιρείας, ωστόσο καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την καλύτερη εξυπηρέτηση του πελάτη.

9. Αλλαγές προϊόντων

Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας, εφόσον το προϊόν βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση, δεν έχει χρησιμοποιηθεί, δεν έχει πλυθεί, δεν έχει υποστεί φθορά και συνοδεύεται από την απόδειξη αγοράς.

Για να πραγματοποιηθεί αλλαγή, ο πελάτης θα πρέπει πρώτα να επικοινωνήσει με το NIMA στο email [συμπληρώστε email], αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και το προϊόν που επιθυμεί να αλλάξει.

Τα έξοδα επιστροφής και νέας αποστολής για αλλαγή επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η αλλαγή οφείλεται σε λάθος ή ελαττωματικό προϊόν.

10. Δικαίωμα υπαναχώρησης και επιστροφές

Ο πελάτης έχει δικαίωμα να υπαναχωρήσει από την αγορά του εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα παραλαβής του προϊόντος, χωρίς να αναφέρει τον λόγο.

Για να ασκήσει το δικαίωμα υπαναχώρησης, ο πελάτης θα πρέπει να ενημερώσει το NIMA μέσω email στο [συμπληρώστε email], αναφέροντας τον αριθμό παραγγελίας και τα στοιχεία του προϊόντος.

Το προϊόν θα πρέπει να επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, αχρησιμοποίητο, χωρίς φθορές, χωρίς σημάδια χρήσης, με όλα τα καρτελάκια, τη συσκευασία του και την απόδειξη αγοράς.

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν τον πελάτη, εκτός εάν η επιστροφή οφείλεται σε λάθος αποστολή ή ελαττωματικό προϊόν.

Η επιστροφή χρημάτων πραγματοποιείται αφού παραληφθεί και ελεγχθεί το προϊόν. Το ποσό επιστρέφεται με τον ίδιο τρόπο πληρωμής που χρησιμοποιήθηκε στην αρχική αγορά, εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά.

11. Εξαιρέσεις από το δικαίωμα υπαναχώρησης

Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί κατόπιν ειδικής παραγγελίας, σύμφωνα με εξατομικευμένες προδιαγραφές του πελάτη.

Ενδεικτικά, ως εξατομικευμένα προϊόντα θεωρούνται προϊόντα με ειδικές διαστάσεις, ειδικό χρώμα, προσωπική προσαρμογή ή οποιαδήποτε άλλη αλλαγή που ζητήθηκε ειδικά από τον πελάτη και δεν ανήκει στις τυπικές διαθέσιμες επιλογές του προϊόντος.

Η εξαίρεση αυτή δεν ισχύει σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος ή λάθους από την πλευρά του NIMA.

12. Ελαττωματικά ή λανθασμένα προϊόντα

Σε περίπτωση που ο πελάτης παραλάβει ελαττωματικό ή λανθασμένο προϊόν, θα πρέπει να επικοινωνήσει με το NIMA το συντομότερο δυνατόν στο [συμπληρώστε email], αποστέλλοντας φωτογραφίες και τον αριθμό παραγγελίας.

Εφόσον επιβεβαιωθεί το πρόβλημα, το NIMA θα προχωρήσει, ανάλογα με την περίπτωση, σε αντικατάσταση, επισκευή, αλλαγή ή επιστροφή χρημάτων.

Τα έξοδα επιστροφής σε περίπτωση ελαττωματικού ή λανθασμένου προϊόντος επιβαρύνουν το NIMA.

13. Φροντίδα προϊόντων

Τα προϊόντα από νήμα χρειάζονται ιδιαίτερη φροντίδα, ώστε να διατηρούν την ποιότητα, τη φόρμα και την υφή τους.

Ο πελάτης οφείλει να ακολουθεί τις οδηγίες φροντίδας που αναγράφονται στη σελίδα του προϊόντος, στην ετικέτα ή σε σχετική ενημέρωση που συνοδεύει την παραγγελία.

Το NIMA δεν φέρει ευθύνη για φθορές που οφείλονται σε λανθασμένο πλύσιμο, λανθασμένη χρήση, ακατάλληλη αποθήκευση ή μη τήρηση των οδηγιών φροντίδας.

14. Λογαριασμός χρήστη

Ο πελάτης μπορεί να πραγματοποιήσει αγορά είτε ως επισκέπτης είτε δημιουργώντας λογαριασμό, εφόσον αυτή η δυνατότητα παρέχεται από το ηλεκτρονικό κατάστημα.

Ο πελάτης είναι υπεύθυνος για την ορθότητα των στοιχείων που καταχωρεί, καθώς και για τη διατήρηση της εμπιστευτικότητας των στοιχείων πρόσβασης στον λογαριασμό του.

15. Πνευματική ιδιοκτησία

Όλο το περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, όπως ενδεικτικά κείμενα, φωτογραφίες, λογότυπα, σχέδια, γραφικά, ονομασίες προϊόντων και εικαστικά στοιχεία, αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του NIMA ή χρησιμοποιείται νόμιμα από αυτό.

Απαγορεύεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, τροποποίηση ή χρήση οποιουδήποτε περιεχομένου χωρίς προηγούμενη γραπτή άδεια.

16. Περιορισμός ευθύνης

Το NIMA καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε οι πληροφορίες που εμφανίζονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα να είναι ακριβείς και ενημερωμένες.

Ωστόσο, δεν ευθύνεται για τυχόν τεχνικά σφάλματα, τυπογραφικά λάθη, προσωρινή μη διαθεσιμότητα της ιστοσελίδας ή καθυστερήσεις που οφείλονται σε τεχνικούς λόγους ή λόγους ανωτέρας βίας.

17. Προστασία προσωπικών δεδομένων

Η συλλογή και επεξεργασία προσωπικών δεδομένων πραγματοποιείται σύμφωνα με την Πολιτική Απορρήτου του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα προσωπικά δεδομένα, τα cookies και τα δικαιώματα των χρηστών, παρακαλούμε ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies του NIMA.

18. Τροποποίηση όρων

Το NIMA διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ενημερώνει τους παρόντες Όρους Χρήσης οποιαδήποτε στιγμή.

Οι αλλαγές τίθενται σε ισχύ από τη στιγμή που δημοσιεύονται στην παρούσα σελίδα. Ο χρήστης οφείλει να ελέγχει περιοδικά τους Όρους Χρήσης για τυχόν αλλαγές.

19. Εφαρμοστέο δίκαιο

Οι παρόντες Όροι Χρήσης διέπονται από το ελληνικό δίκαιο.

Για οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από τη χρήση της ιστοσελίδας ή από αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, τα μέρη θα καταβάλουν προσπάθεια φιλικής επίλυσης μέσω επικοινωνίας.

Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η φιλική επίλυση, αρμόδια είναι τα δικαστήρια που προβλέπονται από την ισχύουσα νομοθεσία.

20. Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους Χρήσης, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

Email: [Συμπληρώστε email]

Τηλέφωνο: [Συμπληρώστε τηλέφωνο]

Διεύθυνση: [Συμπληρώστε διεύθυνση]

Τελευταία ενημέρωση: [Συμπληρώστε ημερομηνία]